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Les voyages commencent par une demande. Nous vous envoyons ensuite un devis écrit et un itinéraire. Une réservation est confirmée dès que vous acceptez le devis et payez l'acompte que nous indiquons, le solde étant dû avant le départ à la date précisée dans votre confirmation. Les prix sont indiqués par personne et peuvent changer jusqu'à la confirmation d'une réservation, pour des raisons telles que les variations de change, les frais de permis ou le coût du carburant. Le prix confirmé au moment de la réservation est celui que vous payez.

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant votre date de départ, et nous vous rembourserons tout paiement effectué, déduction faite des coûts non récupérables engagés auprès de tiers pour votre compte, comme les vols intérieurs ou les frais de permis. Les annulations effectuées dans les 30 jours précédant le départ peuvent entraîner la perte de l'acompte, et les annulations proches du départ ou l'absence au voyage peuvent être facturées en totalité, car à ce moment-là nous avons déjà engagé des guides, des transports et des hébergements. Nous nous efforçons toujours d'être équitables et nous vous indiquerons clairement ce qui s'applique à votre réservation. Si nous devons annuler un voyage pour des raisons qui relèvent de notre contrôle, vous êtes intégralement remboursé.

Le voyage en montagne dépend de la météo et des conditions. Les vols vers Gilgit et Skardu sont fréquemment retardés ou annulés, les cols et les routes peuvent fermer, et les permis ou les conditions locales peuvent changer à court préavis. Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires, les transports, les hébergements ou l'ordre d'un programme lorsque cela est nécessaire pour votre sécurité ou parce que des circonstances indépendantes de notre volonté l'exigent. Nous viserons toujours à offrir une expérience équivalente, mais nous ne pouvons être tenus responsables des changements dus à la météo, aux événements naturels, aux annulations de vols, aux fermetures de routes ou à d'autres circonstances échappant à notre contrôle.

Il vous incombe de détenir un passeport valide et le visa approprié pour le Pakistan, d'arriver avec une assurance voyage adéquate couvrant le trekking en haute altitude et l'évacuation par hélicoptère, et d'être honnête avec nous quant à votre condition physique et à toute affection médicale pertinente pour le voyage que vous réservez. Pendant le voyage, vous acceptez de suivre les instructions raisonnables de votre guide, qui sont données pour votre sécurité et celle du groupe. Le voyage en haute montagne comporte des risques inhérents, et vous participez aux activités de votre plein gré.

Le trekking, l'alpinisme et le voyage dans des zones de montagne reculées comportent des risques réels et inhérents, notamment l'altitude, la météo, les chutes de pierres et les limites du secours et des soins médicaux en terrain isolé. Nous prenons votre sécurité au sérieux et menons nos voyages avec des guides expérimentés et une planification raisonnable, mais nous ne pouvons pas éliminer ces risques. Dans les limites autorisées par la loi, Go With Guide Pakistan n'est pas responsable des pertes, blessures, maladies, décès ou dommages aux biens résultant de ces risques inhérents ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. C'est pourquoi une assurance voyage complète est une condition de participation à nos voyages.

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