Politique de confidentialité

Go With Guide Pakistan est un voyagiste agréé établi au Gilgit-Baltistan, au Pakistan, qui organise des circuits guidés, des treks et des expéditions à travers les montagnes du nord du pays. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons via ce site web, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. Si vous avez des questions, contactez-nous à [email protected].

Lorsque vous nous contactez via le site web, le formulaire de demande de réservation ou par e-mail, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous communiquer : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message, comme le circuit qui vous intéresse et vos dates de voyage. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et organiser votre voyage.

Nous collectons également de façon automatique des informations techniques limitées lorsque vous naviguez sur le site, comme votre localisation approximative, le type d'appareil et de navigateur, les pages que vous consultez et la manière dont vous êtes arrivé. Ces données proviennent des outils d'analyse décrits ci-dessous et sont utilisées de façon agrégée pour comprendre et améliorer le site.

Nous utilisons des outils d'analyse tiers pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site : Yandex Metrica, Google Analytics et Microsoft Clarity. Ces services déposent des cookies et peuvent enregistrer des données d'utilisation agrégées, y compris des enregistrements d'interactions anonymisés, afin de nous aider à améliorer les pages. Ils ne sont chargés qu'après votre interaction avec le site, pour le maintenir rapide.

Le site enregistre aussi une petite préférence dans votre navigateur, comme votre choix de thème clair ou sombre, afin que le site s'en souvienne lors de votre prochaine visite. Vous pouvez effacer les cookies et les données du site à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, et vous pouvez vous désinscrire des services d'analyse grâce à leurs propres réglages ou en utilisant un navigateur qui les bloque.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, préparer des devis et des itinéraires, organiser vos réservations, vos permis et votre logistique, et rester en contact au sujet de votre voyage. Nous utilisons les données d'analyse collectées automatiquement pour maintenir et améliorer le site web. Nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins de marketing sans rapport sans votre consentement.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire pour réaliser votre voyage, par exemple avec les guides, les chauffeurs, les hôtels et les partenaires directement impliqués dans votre réservation, ainsi qu'avec les fournisseurs d'analyse nommés ci-dessus qui traitent les données pour notre compte. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

Nous conservons les informations de demande et de réservation aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et pour respecter nos obligations légales et comptables, après quoi nous les supprimons ou les anonymisons. Les données d'analyse sont conservées selon les durées de conservation standard de chaque fournisseur.

Vous pouvez nous demander de vous montrer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger si elles sont erronées, ou de les supprimer. Pour faire une demande, écrivez à [email protected] et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi vous désinscrire de tout e-mail relatif à votre voyage à tout moment.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que vous partagez avec nous, notamment en diffusant ce site via une connexion HTTPS sécurisée. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, c'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Ce site web est destiné aux adultes qui préparent un voyage et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous modifions la date en haut de la page. Veuillez la consulter de temps en temps afin de connaître la façon dont nous traitons vos informations.